Escasez de talento
Los analistas SOC, threat hunters y responders están entre los roles más difíciles de reclutar y retener. La demanda supera ampliamente la oferta.
Managed SIEM · SOC · MSSP
SOC gestionado end-to-end: detección, contención y respuesta operadas por nosotros.
Operaciones de seguridad enterprise como servicio. Aportamos la tecnología, la metodología y los analistas. Vos ganás protección medible desde el día uno — sin inversión inicial en plataformas.
La pregunta cambió
Ya no es si habrá un incidente — es cuándo, y qué tan rápido se detecta y contiene.
Las brechas que pasan días sin detectarse causan un daño exponencialmente mayor que las identificadas en minutos. Normativas como GDPR, ISO 27001 y NIS2 ya exigen monitoreo continuo demostrable y respuesta documentada.
24/7
Actividad del atacante
Los actores de amenaza operan sin pausa — tus defensas también deben hacerlo.
Días
Dwell time promedio
Tiempo medio global que un atacante opera sin ser detectado dentro de una red.
USD M+
Costo SIEM/SOAR
Inversión anual en tooling best-in-class — antes de contratar al primer analista.
La brecha
Construir un SOC interno tiene tres barreras enormes.
Complejidad operativa
Las plataformas requieren tuning, integración y mantenimiento continuo. Sin expertise profundo, hasta las mejores herramientas detectan poco.
Inversión de capital
SIEM, SOAR, feeds de threat intelligence y case management demandan cientos de miles a millones en licencias antes de contratar a nadie.
Un servicio SIEM/SOC totalmente gestionado cierra esta brecha — aporta protección enterprise, madurez operativa inmediata y resultados de seguridad medibles desde el primer día.
Trayectoria global
SOCs físicos construidos en tres continentes.
No son arreglos virtuales o remote-only: diseñamos, equipamos, dotamos y ponemos en marcha centros de operaciones de seguridad dedicados dentro de las oficinas del cliente — estaciones ergonómicas, walls de monitoreo, war-rooms para incidentes mayores.
| País | Perfil del cliente | Resultado |
|---|---|---|
| Azerbaiyán | Compañía de servicios IT sin capacidad previa de monitoreo cyber. | SOC físico establecido on-premises; SIEM/SOAR operativo en semanas; equipo local entrenado y certificado. |
| Australia | Empresa con obligaciones de infraestructura crítica y cumplimiento estricto. | SOC gestionado end-to-end desplegado; compliance regulatorio alcanzado; cobertura de detección 24/7 activa. |
| Canadá | Organización IT que buscaba expandirse hacia servicios gestionados de seguridad. | Entorno SOC profesional construido en oficinas del cliente; servicio comercializado a terceros. |
El servicio
Plataformas líderes, aislamiento total, onboarding a medida.
Plataforma y tecnología
Eliminamos la barrera de costo: el SIEM, SOAR y case management son operados por nosotros — soluciones reconocidas por Gartner, sin CapEx para el cliente.
- SIEM, SOAR y ticketing líderes — todo incluido
- Sin costos de licenciamiento para el cliente
- Stack tecnológico maduro y pre-integrado
Aislamiento multi-tenant
Cada cliente recibe un entorno completamente aislado dentro de la plataforma — un tenant dedicado, sin mezcla de datos. Clave para compliance y soberanía del dato.
- Tenant dedicado por cliente — cero co-mingling
- Soberanía de datos y requisitos regulatorios
- Incidentes visibles sólo a personal autorizado
Implementación y onboarding
Cada engagement comienza con un onboarding estructurado por ingenieros senior, configurado a tu entorno — no plantillas genéricas off-the-shelf.
- Reglas de detección a medida de tu stack
- Correlación para patrones de ataque multi-etapa
- Playbooks de respuesta alineados a tu política IR
- Umbrales de alerta tuneados para reducir falsos positivos
Investigación automatizada (SOAR)
La IA enriquece, correlaciona e investiga antes de llegar a un humano.
Nuestro SOAR — con capacidades avanzadas de investigación impulsadas por IA — opera de forma continua. Cuando el pipeline identifica un evento que requiere atención del cliente, enviamos una notificación inicial con hallazgos, contexto enriquecido y acciones recomendadas.
Actividad legítima conocida
El ticket se cierra y el patrón se documenta para tuning futuro — reduciendo ruido con aprendizaje continuo.
Evento sospechoso o inesperado
El sistema dispara una investigación más profunda, ejecuta queries de threat hunting y escala a Tier 2 con contexto completo.
Auditoría completa
Cada acción, respuesta y decisión queda registrada — manteniendo trazabilidad forense y de cumplimiento de extremo a extremo.
Modelo de analistas
Tres tiers. La automatización maneja volumen — los humanos, el juicio.
Tier 1
Triage y primera respuesta
- Monitoreo de alertas y revisión inicial
- Triage de eventos generados por SOAR
- Validación de resultados de investigación automatizada
- Confirmación o descarte de alertas de baja complejidad
- Ejecución de acciones guiadas por playbooks
- Escalado de incidentes ambiguos o confirmados a Tier 2
- Documentación en el sistema de ticketing
- Reporting de handover entre turnos
Tier 2
Investigación profunda
- Recepción de escalados desde Tier 1 o SOAR
- Investigación forense en profundidad
- Análisis de logs crudos, paquetes y telemetría endpoint
- Acceso y consulta directa a sistemas origen
- Ejecución de queries avanzadas de threat hunting
- Refinamiento de playbooks de investigación
- Comunicación directa con el cliente durante incidentes activos
- Recomendaciones de contención y escalado a Tier 3
Tier 3
Expertise avanzado
- Análisis de malware y reverse engineering
- Liderazgo de respuesta a incidentes full-scope
- Threat hunting avanzado y emulación de adversarios
- Investigación e integración de threat intelligence
- Análisis de causa raíz y reporting post-incidente
- Optimización de reglas SIEM/SOAR y desarrollo de contenido
- Ejercicios purple team con tu equipo IT/seguridad
- Asesoría estratégica y roadmap de seguridad
Los analistas Tier 1 no reciben alertas crudas sin contexto — reciben resúmenes de investigación estructurados con guía accionable. La mayoría del handling de rutina lo ejecuta el motor SOAR de forma autónoma, reduciendo drásticamente la fatiga de alertas.
Transferencia de conocimiento
El mejor servicio gestionado es el que deja a tu equipo más fuerte.
Invertimos en el éxito de tu equipo local: habilitación comercial para partners, capacitación completa de Tier 1 (incluido MITRE ATT&CK, handovers y reporting) y soporte continuo al SOC manager.
Revisiones semanales
Performance operativo, incidentes abiertos y métricas de servicio con tu liderazgo.
Briefings diarios
Eventos relevantes de las últimas 24h, resultados de investigaciones y lecciones aprendidas.
Soporte de escalado
Consultoría en casos complejos — tu SOC manager local siempre tiene respaldo experto.
Revisiones trimestrales
Reporting de performance, planificación de roadmap y mejora continua con stakeholders senior.
¿Listo para construir tus operaciones de seguridad?
Aportamos la expertise, la tecnología y las personas. Vos ganás la protección.